Stagiaire : Professionnels en situation d’accompagnement de personnes âgées à domicile ou en institution : Auxiliaires de vie, aides à domicile, aides ménagère; Infirmières, Médecins Coordonnateur, Directeurs ou responsables d'établissement, d'un service hospitalier ou d'un service à domicile etc ...
Animateur : Consultant en communication relationnelle et spécialiste de la gérontologie.
Objectif : Construire et fédérer le travail des équipes autour du projet de vie dans l’intérêt des résidents et de leur famille.
Responsabiliser, repositionner le rôle de chacun pour une excellente qualité de vie.
Contenu : Acquisition d’une méthodologie de communication relationnelle, dans le respect de soi et de l’autre, se responsabiliser, co-responsabiliser. Rechercher, proposer et cultiver la confrontation.
Se dire, pratiquer l’écoute, donner des signes de reconnaissance. Oser dire les choses en vérité, sortir de la victimisation, savoir dire non, éviter les interférences et les interprétations, optimiser les ressources de ses collègues, favoriser la complémentarité. Mesurer la capacité d’autonomie de son équipe, développer le rôle de médiateur et de régulateur, désamorcer et gérer les tensions et les conflits, appréhender le stress.
Susciter les améliorations à apporter, favoriser et mener à bien les changements.
Méthode : Atelier interactif, sur la base des travaux de Jacques Salomé, Thomas Gordon, Carl Rogers. Développement de situations concrètes apportées par les participants.
